أطلق مطار القاهرة الدولي رسمياً تطبيقه الإلكتروني الجديد للهواتف الذكية وأتاحه أونلاين بالكامل لجميع المسافرين والمستخدمين للتحميل عبر المتاجر الإلكترونية، في خطوة رئيسية تهدف إلى رقمنة خدمات السفر وتحسين تجربة الركاب داخل صالات العرض والمغادرة بالتزامن مع الاحتفال بالذكرى الـ63 لافتتاح المطار.
ويأتي هذا الإطلاق الفعلي لـ تطبيق مطار القاهرة الذي دشنته الشركة القابضة للمطارات والملاحة الجوية برئاسة المهندس أيمن عرب، تماشيًا مع خطط التحول الرقمي الشامل لقطاع الطيران المدني المصري، ووفقاً لتوجيهات وزارة الطيران المدني ورؤية الشركة القابضة للمطارات، لتقديم حلول ذكية تواكب أفضل المعايير العالمية.
تطبيق مطار القاهرة .. طفرة في الحلول الذكية
حيث أعلن المهندس أيمن فوزي عرب، رئيس مجلس إدارة الشركة المصرية القابضة للمطارات والملاحة الجوية، في تصريحاته الشهر الماضي بمطار القاهرة، لحظة إعلانه عن تطبيق المطار، أن التطبيق يمثل طفرة حقيقية في مسار تطوير الخدمات والاعتماد على التكنولوجيا الحديثة.
وأوضح رئيس الشركة القابضة للمطارات، أن المنصة الرقمية الجديدة تقدم حزمة متكاملة من الخدمات التفاعلية التي تلبي احتياجات الركاب والزوار منذ مرحلة التخطيط للسفر وحتى مغادرة المطار، ليكون بمثابة «المساعد الشخصي الذكي» الذي يعكس الوجه الحضاري لمصر.
أبرز الخدمات المتاحة للمسافرين عبر تطبيق مطار القاهرة
ويتميز التطبيق بواجهة مستخدم عصرية وسهلة التصفح، وتتضمن خدماته الأساسية ما يلي:
- الاستعلام المباشر عن الرحلات: تتبع حي وفوري لحركة الطيران (وصول ومغادرة)، مع تحديد صالات السفر وأرقام سيور استلام الحقائب بدقة.
- الحجز الإلكتروني للمزايا الفاخرة: إمكانية الحجز المسبق لخدمة «أهلاً» والمسار السريع (Fast Track) لإنهاء الإجراءات، وحجز الاستراحات الفاخرة.
- الدليل التفاعلي للصالات: خريطة رقمية توضح مواقع ماكينات الـ ATM، شبكة الواي فاي المجانية، ومكاتب الصرافة وتغليف الأمتعة.
- الخدمات اللوجستية والإنسانية: إتاحة طلب المساعدات الخاصة مثل الكراسي المتحركة لذوي الهمم وكبار السن، بجانب نظام ذكي للإبلاغ عن المفقودات ومتابعتها، وخريطة لتحديد المواقع داخل مباني الركاب (1 و2 و3).
دليل سياحي لركاب الترانزيت
ولم يقتصر التطبيق على الخدمات الداخلية للمطار فقط، بل امتد ليشمل قسم «اكتشف المطار والقاهرة»، الذي يمثل دليلاً سياحياً وترفيهياً مخصصاً لركاب الترانزيت؛ حيث يستعرض الفنادق القريبة، المطاعم، وإمكانية حجز وسائل الانتقال إلى قلب العاصمة لضمان تجربة سفر مريحة ومرنة.
